ESTANCIA CREATIVE · DOCUMENTACIÓN
Política de privacidad
BORRADOR PARA REVISIÓN · Pendiente de completar los datos marcados y verificar el alojamiento. No publicar como texto definitivo.
Versión preparada el 4 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
- Nombre comercial
- Estancia Creative
- Titular / responsable
- PENDIENTE: nombre completo del autónomo o razón social
- NIF
- PENDIENTE
- Domicilio profesional
- PENDIENTE: dirección completa, código postal, localidad y país
- Correo
- contacto@estanciacreative.com
- Dominio
- estanciacreative.com
- Datos registrales, si proceden
- PENDIENTE: confirmar forma jurídica e inscripción aplicable
2. Datos y procedencia
Recibimos los datos que introduces en el formulario o envías por correo: nombre, inmobiliaria, dirección electrónica, plan de interés y contenido de la consulta. Si contratas, también se tratarán datos de facturación, contactos profesionales y materiales necesarios para producir los vídeos. No envíes documentación de identidad, información sensible ni datos de terceros innecesarios.
El alojamiento y el correo pueden tratar direcciones IP, marcas temporales y registros técnicos. La protección frente a envíos repetidos guarda en el servidor un identificador derivado de la IP y la hora del intento; no guarda el contenido del mensaje en ese archivo. Ese identificador no se considera información anónima.
3. Finalidades y bases jurídicas
- Atender el formulario: consentimiento otorgado al solicitar la respuesta mediante la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD). No implica consentimiento para publicidad.
- Preparar y ejecutar un encargo: medidas precontractuales solicitadas y ejecución del contrato cuando el interesado es parte (art. 6.1.b). Para contactos de una sociedad, interés legítimo en gestionar la relación profesional con esa entidad (art. 6.1.f).
- Facturación y obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones aplicables (art. 6.1.c).
- Seguridad y prevención de abuso: interés legítimo en proteger la web y el servicio de correo (art. 6.1.f), con limitación del alcance y tiempo de conservación.
La casilla no autoriza newsletters ni campañas. No se adoptan decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en tratamiento automatizado ni se elaboran perfiles publicitarios desde esta web.
4. Conservación
Las consultas se conservan mientras sean necesarias para responder y dar seguimiento al asunto. PENDIENTE: aprobar y aplicar el plazo máximo para consultas cerradas sin contratación; propuesta: 12 meses desde la última interacción.
Los datos de clientes se conservan durante la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de responsabilidad aplicable, limitando el uso al fin que justifique su conservación. Los originales y archivos de producción requieren un calendario de eliminación acordado con cada cliente. PENDIENTE: concretar ese calendario y el de las copias de seguridad.
El identificador del control de frecuencia tiene un plazo máximo configurado de 24 horas, con depuración al recibir posteriores solicitudes. PENDIENTE: confirmar los plazos de los registros de alojamiento, correo y copias de seguridad con los proveedores.
5. Destinatarios, proveedores y transferencias
Los servicios de alojamiento y correo intervienen en la gestión técnica de las comunicaciones. No se venden los datos. Podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.
PENDIENTE: identificar la entidad contratada de Hostinger, el proveedor efectivo del buzón, ubicación del servicio, subencargados y garantías de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, si las hay. No se presupone que todos los datos permanezcan en la UE.
El formulario no transmite sus mensajes a herramientas de generación de vídeo. Si un proyecto requiere cargar fotografías con datos personales en herramientas de IA, se informará y se establecerá previamente la relación de encargado/subencargado y las garantías necesarias. PENDIENTE: confirmar herramientas de producción, plan contratado, usos de los datos y condiciones de conservación/entrenamiento antes de recibir ese material.
6. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad escribiendo a contacto@estanciacreative.com. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Indica el derecho que deseas ejercer; solo se solicitará información adicional de identificación si resulta necesaria.
Las solicitudes se atenderán dentro del plazo legal, generalmente un mes, con las extensiones permitidas para casos complejos, informándote de ello. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras vulnerados tus derechos.
7. Datos necesarios y seguridad
Nombre, inmobiliaria y correo son necesarios para tramitar el formulario; el mensaje es opcional. Sin los datos necesarios no podremos gestionarlo. La comunicación requiere HTTPS y acceso restringido a los buzones. No se solicita el envío de documentos confidenciales a través de este formulario.
8. Actualizaciones
Esta información se actualizará si cambian las finalidades o los proveedores. Los cambios no convierten en autorizado un uso que requiera un nuevo consentimiento.